Condiciones del servicio
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
Uso de Citapami
Citapami ofrece software de agenda para negocios y herramientas de reserva para sus clientes. Al usar el servicio aceptas estas condiciones. Si actúas por un negocio, debes estar autorizado para representarlo.
Cuentas y uso aceptable
Mantén los datos de cuenta actualizados y las credenciales seguras. Eres responsable de la actividad que autorices. No uses el servicio de forma ilícita, envíes mensajes no solicitados, accedas sin permiso a datos ajenos ni interfieras con su seguridad o disponibilidad.
Responsabilidad sobre las reservas
El negocio que ofrece la cita es responsable del servicio, precio, disponibilidad, información al cliente y políticas de cancelación o reembolso. Citapami proporciona el software y no presta el servicio reservado. Los negocios deben disponer de permisos y base legal para cargar datos y enviar mensajes.
Suscripciones y precios
Los precios y las condiciones aplicables figuran en la sección de precios de nuestra web y en el acuerdo de suscripción que aceptes. Una oferta fundadora no garantiza precios futuros para todos los clientes. Los pagos, renovaciones, cancelaciones y reembolsos se rigen por las condiciones comunicadas y aceptadas al contratar y por la ley imperativa.
Integraciones y disponibilidad
WhatsApp, Google Calendar y otros servicios tienen sus propias condiciones y pueden cambiar o no estar disponibles. Autorizas las transferencias necesarias para las integraciones que actives. Google Calendar recibe una exportación; los cambios allí no actualizan Citapami. Podemos mantener o modificar el software y no garantizamos un servicio ininterrumpido o sin errores.
Contenido y software
Conservas los derechos sobre la información que aportas y autorizas su tratamiento para prestar y dar soporte al servicio. Citapami y sus licenciantes conservan los derechos sobre el software y la marca. Estas condiciones no transfieren la propiedad del contenido de ninguna parte.
Suspensión y finalización
Podemos restringir el acceso para responder a usos indebidos, riesgos de seguridad u obligaciones legales. Puedes dejar de utilizar el servicio y solicitar el cierre de tu cuenta. Las obligaciones de suscripción y conservación legal siguen sujetas al contrato y a la ley.
Responsabilidad y derechos legales
Cada parte responde de sus obligaciones legales. Estas condiciones no excluyen responsabilidades que legalmente no puedan excluirse ni limitan derechos imperativos de consumidores o de protección de datos.
Cambios
Podemos actualizar estas condiciones al evolucionar el servicio. La fecha superior identifica la versión. Los cambios sustanciales que afecten a acuerdos existentes se comunicarán cuando lo exija la ley.
Contacto
Para consultas sobre privacidad, solicitudes sobre tus datos o ayuda con el servicio: info@citapami.com.