Reservas para estudios de Pilates, de suelo a reformer.

Sí. Configura el aforo de la clase con el número de reformers, por ejemplo 6. Cuando se reservan las 6 plazas, la clase aparece como completa y los nuevos alumnos pueden apuntarse a la lista de espera. Citapami no asigna una máquina concreta a cada alumno.

Sí. Crea bonos con un número de créditos, mensualidades con clases limitadas o ilimitadas y planes prepagados de 1 a 24 meses. Los alumnos los compran en tu página de reservas y cada clase que reservan usa un crédito. Un plan puede servir para todas tus clases o solo para algunas, por ejemplo solo reformer.

Con tarjeta en tu página de reservas, directo a tu propia cuenta de Stripe, y las mensualidades se renuevan cada mes con la misma tarjeta. Los alumnos con cuenta también pueden elegir pagar en el estudio: el plan funciona al momento y el importe queda pendiente hasta que lo marques como pagado. Puedes registrar tú pagos en efectivo o por transferencia, o enviar un enlace de pago para lo pendiente.

No. Los pagos van directos a tu propia cuenta de Stripe y Citapami no se queda nada: ni por clase, ni por bono, ni por alumno nuevo. Solo se aplica la comisión estándar de Stripe por pago con tarjeta.

Si cancela antes de tu plazo límite, recupera el crédito y la plaza de reformer queda libre para otra persona. Después cuenta como cancelación tardía y el crédito se gasta, salvo que el plan permita devolverlo. Si cancelas tú una clase, se devuelven los créditos y los pagos con tarjeta se reembolsan automáticamente.

Sí. Una mensualidad con plazas fijas reserva las mismas clases cada semana, por ejemplo reformer los lunes y miércoles a las 18:00. Los alumnos eligen sus horarios al comprarla y tú puedes inscribirlos, saltar una semana o cambiarlos.

Los alumnos se apuntan a la lista de espera. Cuando se libera una plaza, el siguiente recibe una oferta por email o WhatsApp y tiene un tiempo limitado para aceptarla, 60 minutos por defecto, antes de que pase al siguiente.

Sí. Cada clase tiene su propia duración y aforo, así que una clase de suelo puede tener 12 plazas y una de reformer 6. Las sesiones privadas 1:1 ofrecen varias duraciones y precios en las horas que tú marques. Las clases de suelo también pueden ser online con enlace de videollamada, y todo está en una sola agenda.

No necesitan app. Un alumno puede reservar una clase suelta en tu página o por WhatsApp con su nombre, email y teléfono, y las dos vías usan las mismas plazas en tiempo real. Con una cuenta gratuita, a la que entra con un código por email, ve sus reservas y planes, usa sus créditos y cancela o cambia la reserva por su cuenta.

Sí. Define un precio de bienvenida para alumnos nuevos: un precio fijo o un porcentaje de descuento, incluso gratis. Los cupones y las tarjetas regalo también funcionan en clases sueltas y sesiones privadas.

Sí. Reciben un recordatorio por email antes de cada clase. Tú eliges cuándo, de 15 minutos a 72 horas antes; por defecto, 24 horas.